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近日，皖能新奥固镇分公司精准部署，全面开展2025年下半年度居民燃气用户入户安检工作，以“便民服务”模式为导向，全力保障居民燃气用户用气安全。

在用户安检现场，工作人员对燃气居民家中的燃气管道、阀门、灶具及连接管等设备设施进行细致排查，协助居民解决燃气火焰小、灶具电池更换等常见问题。针对安检中发现的安全隐患，工作人员现场出具整改意见单，协助用户制定整改方案，确保隐患“发现一处、整改一处”。同时，安检人员还化身“安全宣传员”，用通俗易懂的语言开展燃气知识讲解，向居民普及正确用气流程和日常燃气安全使用技巧，帮助居民掌握燃气泄漏应急处置办法，通过“手把手教学、面对面答疑”，让燃气安全知识入脑入心，提升居民安全防范能力。

为解决用户安检“到访不遇”难题，固镇分公司还建立了居民安检联动机制，联合社区委员会、物业公司组建联动安检工作组，对长期空置房屋进行专项隐患排查。针对社区不同类型的居民用户，采取“一户一策”的沟通策略，组织开展用户访谈，引导用户树立正确的燃气安全意识，确保燃气安检覆盖率持续提升。

下一步，固镇分公司将持续优化民用户安检工作，健全隐患排查长效机制，常态化开展燃气安全“五进”宣传活动，以更严密的措施、更贴心的服务，筑牢燃气安全民生防线。（皖能新奥公司/王斌斌 供稿）