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报修指南

1、在使用天然气过程中突然发现无气现象，请按如下顺序进行检查：

（1）请检查户内燃气阀门是否处于开启状态；

（2）户内燃气表内余额是否充足；

（3）户内燃气表内电池电量是否充足；

（4）户内燃气报警器是否报警，切断阀切断，请检查户内燃气管道是否连接正常，无漏气现象后将切断阀复位；

（5）请检查燃气器具是否正常，如燃气灶具电池是否正常，热水器水压是否正常。

2、以上如无法解决您的问题，请关注我公司微信公众号

过户指引：微信搜索公众号→安徽省皖能港华天然气有限公司→在线服务→皖能港华微信服务大厅→燃气报修→输入相关信息→上传所需资料→点击提交

或拨打公司客户服务热线0563-4481888，我公司工作人员将提供上门服务，并在入户前配备好防护用品。

3、地址

（1）皖能港华宁国客服中心

地址：安徽省宣城市宁国市宁城北路翠竹花园35幢1003、1004室

服务时间：工作日：8:30-17:00

（2）安徽省皖能港华公天然气有限公司

地址：安徽省宣城市宁国市经济技术开发区外环西路68号

服务时间：8:30-17:00